随著(zhe)商業活動和科技的進(jìn)步和發(fā)展，營銷行業也在不斷地更新發(fā)展。在商業活動和科技不斷發(fā)展的過(guò)程中，營銷也在不斷發(fā)展變化。互聯網的出現，推動營銷從傳統營銷走向(xiàng)數媒時代，PC互聯網營銷時代到移動互聯網營銷時代再到現在的智能(néng)營銷時代。
人工智能(néng)、雲計算、大數據等最新的技術，颠覆了傳統的商業思維和秩序，中國(guó)企業精細化營銷的需求正在爆發(fā)。在營銷領域，新技術也將(jiāng)催生新一輪的營銷升級，使營銷能(néng)更好(hǎo)地爲目标受衆和公司創造價值。而在這(zhè)個過(guò)程中，隻有將(jiāng)新科技完全用于營銷的三個層面(miàn)，實現平台智能(néng)化、流程自動化、運營精細化，并打造由新技術加持的營銷人才團隊，才能(néng)實現真正意義上的智慧營銷。
智慧營銷平台，以營銷技術爲基礎，以創新爲核心，其本質是研究基于雲計算和移動互聯網的智慧營銷解決方案，從而達到擴大銷售入口、挖掘數據價值、提升系統效率、提高銷售員技能(néng)水平等效果，實現從陌生人到購買客戶的連接、參與、培育和轉化的智慧營銷閉環。智慧營銷是互聯網商業智能(néng)的一種(zhǒng)體現，線上可視場景、CRM、雲、大數據及AI的結合將(jiāng)是營銷智慧化的未來。
智慧營銷平台的建設内容包括以下幾個主要方面(miàn)：
(1)建立智能(néng)商業營銷平台，動态配置營銷活動流程，風險控制模型化分析
(2)建立圖形化的營銷業務配置系統，實現人人可以配置的營銷流程
(3)建立針對(duì)不同行業的營銷業務智能(néng)化模型
(4)建立一體化運維管理系統，滿足跨區域、跨企業、跨雲的運維管理
(5)建立運行數據監控系統，保障系統穩定運行和運維數據可追溯查詢
